Вальтер Великолепный
Долгосрочные международные проекты, особенно в сфере образования, нежизнеспособны без горящих идеей харизматичных лидеров. В противном случае, все быстро развал...
Метка: директор отельной школы
Лайфхак #2 Почему и как надо оставлять чаевые горничной
Небольшой ликбез по «купюрам благодарности» Наберите в поисковике что-то вроде «гостиница чаевые» и на вас обрушатся сотни ссылок, перейдя по которым вы узнаете...
Лайфхак #1 Вежливость – лучшая скидка
Хорошие манеры помогут получить бонусы в отеле «Гость – это король! Именно на нем, а точнее, на его лояльности и деньгах держится вся индустрия гостеприимства. ...
Все очень просто: атмосфера
Не мелочи важны, а атмосфера. Но атмосфере не бывать без мелочей. ...
Как устроена отельная школа
Очень просто. Она же «школа гостиничного бизнеса», «школа гостиничного менеджмента», «туристическая школа», и т.п. Несмотря на несколько интригующее название, в...