Спустя несколько недель ощущение сказки полностью исчезло. Зато реальностью стали десятичасовые рабочие смены в баре и ресторане отеля, стертые до кровавых мозолей ноги, нервные срывы у не привыкших много работать студентов, сложные отношения с сотрудниками отеля – гастарбайтерами из Восточной Европы, приехавшими в Австрию заработать в высокий зимний сезон и воспринимавших нас как конкурентов..
Тем не менее, отель не утратил для меня своего очарования. И дело даже не в его элегантных старинных интерьерах. Это место становилось временным домом для своих гостей, вне зависимости от их статуса и национальной принадлежности. Я часто замечала, что, заходя в лобби, постояльцы начинали улыбаться, с их лиц сходило напряжение и обеспокоенность. Большинство постоянных гостей, в основном состоятельных немецких пенсионеров, жили не менее двух недель. За это время мы успевали к ним привыкнуть, даже привязаться, и немного расстраивались, когда они уезжали. В памяти оставались лишь их жизненные истории, которыми они с нами порой делились в порыве откровения за чашкой кофе около камина или бокалом вина в баре. Сколько гостей – столько историй. Каждый раз ощущение, что прочитал новую книгу. Именно гости – душа отеля. Здесь пересекаются жизненные пути людей, которые никогда бы не встретились в другом месте. И как же это здорово – помогать путешественникам обретать покой и комфорт вдали от дома, пусть и совсем ненадолго…
Покидая Grand Park Hotel Bad Hofgastein спустя три месяца, я поняла, что влюбилась… Не столько в отели, сколько царящую в них атмосферу некого безвременья, постоянных встреч и расставаний, постоянно сменяющихся лиц и судеб. Непередаваемую атмосферу вечных перемен. И еще очень захотелось создать лучшую отельную школу. Дома, в России.
А любите ли отели Вы, и если да, то за что?
На фото: Grand Park Hotel (Бад-Хофгаштайн, Австрия, 2005 г.), фото автора
